Introduction — Pourquoi connaître les arnaques autour du lac Léman à Lausanne
Lausanne, perché sur les rives du lac Léman, est une ville élégante et vibrante qui attire chaque année des touristes du monde entier. Entre la promenade d’Ouchy, le Musée Olympique, la vieille ville et les navettes fluviales de la Compagnie Générale de Navigation (CGN), il est facile de tomber sous le charme du paysage, des terrasses et des animations de rue. Mais comme dans toute destination touristique prisée, des personnes mal intentionnées profitent de la fréquentation pour tenter des arnaques variées : distractions, surfacturations, fausses sollicitations et autres escroqueries qui peuvent gâcher un séjour. Ce guide pratique et professionnel vous aidera à repérer les pièges les plus courants autour du lac Léman et dans le centre de Lausanne, à protéger vos biens et votre argent, et à profiter sereinement de la ville.
Nous avons rassemblé dix arnaques typiques auxquelles vous pouvez être confronté en vous promenant le long du lac — du Port d’Ouchy jusqu’à la gare et la vieille ville. Chaque section fournit des exemples concrets, adresses précises (pour situer les lieux problématiques), prix en euros (valeur indicative convertie si nécessaire), horaires habituels des points d’intérêt associés, descriptions immersives des scénarios d’arnaque et conseils locaux pour les éviter. Les informations tarifaires et horaires sont données à titre indicatif et peuvent varier selon la saison ; pensez à vérifier les pages officielles des sites mentionnés avant de partir.
Les escroqueries autour du lac Léman peuvent prendre plusieurs formes : du classique pickpocket en terrasse au vendeur de billets fluviaux frauduleux, en passant par des taxis qui gonflent l’addition, des faux employés publics et des sollicitations agressives pour des photos ou des pétitions. Certaines arnaques exploitent le facteur humain : la politesse, la curiosité ou le désir d’aider. D’autres s’appuient sur la technicité, comme le clonage de cartes ou les fausses bornes de paiement. Nous décrivons ici des cas réels rapportés par des voyageurs et des habitants, accompagnés de recommandations pratiques : où retirer de l’argent en sécurité (banques connues), comment acheter des billets CGN authentiques (Quai d’Ouchy), quels restaurants accepter les paiements en euros, comment reconnaître les taxis officiels et leur comportement attendu, ou encore comment réagir face aux faux bénévoles.
Enfin, pour rendre ce guide vivant et facilement exploitable, nous incluons des repères visuels et touristiques : noms de lieux complets, adresses exactes, horaires standards et exemples de prix en euros. Cela vous permettra, en tant que voyageur, d’identifier rapidement les zones à risque lors de votre itinéraire autour du lac — par exemple la Promenade du Port d’Ouchy (Quai d’Ouchy 1–23), la Place du Port, la Gare de Lausanne (Place de la Gare 1), la Place de la Palud (1003 Lausanne), et les quais de la CGN sur le lac.

1. Faux vendeurs de billets pour les bateaux CGN — attention aux quais d’Ouchy
Contexte : Quai d’Ouchy, 1006 Lausanne — point d’embarquement principal de la Compagnie Générale de Navigation (CGN). Les quais sont très fréquentés : touristes, familles, cyclistes, pêcheurs et passants se pressent pour embarquer vers Genève, Montreux ou Évian-les-Bains.
Description de l’arnaque : des individus proposent des billets “moins chers” pour des croisières ou des liaisons régulières CGN (Lausanne ↔ Genève, Lausanne ↔ Montreux). Ils affichent parfois des coupons physiques ou clament une bonne affaire en anglais, français ou espagnol. Après paiement en espèces, la “preuve” remise est un billet sombre, photocopié ou tout simplement une feuille sans validité, et l’acheteur se retrouve refusé à l’embarquement. D’autres imposteurs offrent de “réserver” votre place contre un petit supplément pour soi-disant éviter la file, puis disparaissent.
Lieu exact et horaire : Quai d’Ouchy, 1006 Lausanne — les arnaques surviennent surtout entre 09:00 et 18:30, période d’affluence touristique (haute saison : mai–sept). Les guichets officiels CGN se trouvent le long du quai; horaires souvent 08:30–18:00 en saison (vérifier sur cgn.ch).
Prix indicatifs en euros : billet aller simple Lausanne → Montreux environ EUR 12–18 selon la saison (adultes), Lausanne → Genève environ EUR 18–28. Billet Musée Olympique + bateau ou autres combinaisons peuvent coûter plus.
Signes d’alerte : vendeurs non uniformisés, pression pour payer en espèces, absence de reçu officiel (logo CGN, numéro de transaction), tarifs mal affichés, refus de laisser voir une carte d’identité ou un numéro de référence. Les vrais billets CGN sont achetés au guichet officiel Quai d’Ouchy ou via l’application CGN (paiement CB sécurisé).
Conseils locaux : achetez toujours vos billets au guichet CGN officiel (Quai d’Ouchy, 1006 Lausanne) ou via l’application officielle CGN/Swiss Travel Pass. Méfiez-vous des personnes proposant “places garanties”, et conservez vos reçus. En cas de doute, demandez à voir le kiosque CGN ; le personnel officiel porte un badge et des uniformes. Si l’arnaque se produit, appelez la Police Municipale de Lausanne (Tél. +41 21 874 63 00) et signalez l’incident.

2. Pickpockets et distractions sur la Promenade d’Ouchy et dans la vieille ville
Contexte : Promenade d’Ouchy (Quai d’Ouchy 2–23), Place de la Palud (1003 Lausanne), Rue du Petit-Chêne — lieux piétonniers très fréquentés, cafés et marchés.
Description de l’arnaque : le scénario classique de pickpocket consiste à créer une diversion : un enfant s’effondre, une fausse bagarre éclate, un “bienfaiteur” propose de vous aider à prendre une photo… pendant que son complice fouille votre sac, poche ou sac à dos. Les voleurs ciblent souvent les sacs ouverts, poches arrière de pantalons ou téléphones posés sur une table de terrasse. La vieille ville, avec ses ruelles étroites et ses escaliers, offre des angles propices aux manœuvres discrètes.
Zones et horaires : toute la journée, mais particulièrement entre 10:00–15:00 et 18:00–22:00, quand les cafés et restaurants sont pleins. La Promenade d’Ouchy et la Place de la Palud (1003 Lausanne) sont des hotspots touristiques.
Prix/thèmes affectés : pertes d’argent liquide (EUR 20–300), cartes bancaires, téléphones (valeur EUR 200–1 000), passeports (valeur administrative élevée). Remplacer un passeport à l’étranger ou organiser un voyage de retour peut coûter bien plus.
Signes d’alerte : personnes qui vous collent de trop près, groupes qui créent une foule inhabituelle, demande insistante d’information ou d’aide, sacs non fermés. Les pickpockets s’adaptent : ils peuvent même frapper un sac pour faire croire que vous l’avez endommagé, puis tenter de vous distraire pendant qu’ils fouillent.
Conseils locaux : gardez vos objets de valeur fermés et contre vous (sac à rabat fermé, pochette intérieure). Préférez un sac porté en bandoulière sur l’avant. Lors des photos, demandez à un membre de votre groupe de surveiller les affaires. Dans les restaurants d’Ouchy (ex. Le Deck, Quai d’Ouchy 23, 1006 Lausanne), ne laissez pas téléphone et portefeuille sur la table. En cas de vol, rendez-vous au poste de police le plus proche : Police Cantonale Vaudoise, Rue de la Barre 11, 1005 Lausanne, ou appelez le 117. Pour les cartes bancaires volées, contactez immédiatement votre banque (Banque Cantonale Vaudoise, Place St-François 3, 1003 Lausanne ; Tél. +41 21 212 11 11) pour faire opposition.

3. Taxis surtarifés et compteurs manipulés — astuce autour de la Gare de Lausanne
Contexte : Gare de Lausanne, Place de la Gare 1, 1003 Lausanne — principal point d’arrivée et de départ des visiteurs. Les stations de taxi officielles se trouvent juste devant la gare.
Arnaque typique : certains conducteurs non officiels ou malhonnêtes profitent d’étrangers peu avertis en appliquant des tarifs standard non régulés ou en manipulant les compteurs. Parfois, un conducteur prétend que le terminal CB ne fonctionne pas et demande un paiement en espèces, demande un “supplément bagage” excessif, ou fait un détour volontaire pour augmenter la course. Les courses nocturnes ou vers des lieux moins centraux (Pully, Lutry) sont particulièrement sensibles.
Horaires et détails : la station officielle de taxis devant la Gare de Lausanne est active 24/7. Les taxis officiels affichent un numéro d’identification sur leur véhicule et le tarif de base (prix indicatif en euros) : prise en charge environ EUR 7–10, tarif kilométrique EUR 1.50–2.50 selon l’heure (tarifs convertis approximativement). Certains trajets intra-urbains (Gare → Ouchy) coutent environ EUR 8–12.
Signes d’alerte : conducteur refusant la carte bancaire, tentative de forcer un paiement en espèces, compteur déjà en marche au moment où vous montez, itinéraire plus long que nécessaire. Demandez systématiquement si le compteur sera utilisé; si non, négociez le prix avant de monter.
Conseils locaux : utilisez les taxis officiels de la station devant la Gare de Lausanne (Place de la Gare 1). Notez le numéro du véhicule si vous devez prendre un taxi en rue. Alternativement, utilisez des applications de mobilité reconnues (Uber disponible certaines fois, Bolt selon saison) pour fixer un prix clair avant le trajet. Pour les courses programmées, appelez Taxi Lausanne (Tél. +41 21 641 41 41) ou Taxi Central Lausanne (Tél. +41 21 323 23 23) ; ces centrales donnent des estimations et acceptent souvent la carte. En cas d’abus, relevez la plaque et signalez l’incident à la Police Municipale (Tél. +41 21 874 63 00).

4. Faux bénévoles et pétitions sur les quais — attention aux sollicitations émotionnelles
Contexte : Promenade du Port (Quai du port, 1006 Lausanne), promenades touristiques et zones de passage proche du Musée Olympique (Quai d’Ouchy 1).
Description de l’arnaque : des personnes se présentent comme bénévoles pour une cause (protection animale, aide aux réfugiés, reforestation) et demandent de signer une pétition ou de faire un don. Elles peuvent montrer de fausses cartes d’identité, des flyers convaincants ou un terminal de paiement portable. Après la signature, on tente de vous soutirer des coordonnées bancaires ou un don immédiat par carte ou par un QR code vers un site frauduleux. Parfois, on vous demande de “vérifier” votre carte en l’introduisant dans un appareil qui capture les données.
Horaires : ces sollicitations sont fréquentes entre 10:00 et 20:00, surtout de mai à septembre, le long de la promenade et près des sites touristiques (Musée Olympique : ouvert généralement 10:00–18:00 ; adresse : Quai d’Ouchy 1, 1006 Lausanne ; prix indicatif EUR 17 adulte).
Signes d’alerte : insistance pour scanner un QR code privé, demande d’informations bancaires, absence de nom d’organisation clairement vérifiable, refus de donner une carte professionnelle vérifiable, terminaux non reliés à une plateforme officielle. Les vrais organismes affichent un siège social, un numéro de registre et un site web vérifiable.
Conseils locaux : refusez poliment de signer ou de fournir vos coordonnées sur place; demandez une carte officielle et notez le nom de l’association. Pour les dons, privilégiez le site officiel de l’association ou un don en personne à un bureau formaliste. Ne placez jamais votre carte bancaire dans un appareil non sécurisé. Si l’on vous demande d’entrer votre code PIN, refusez absolument — c’est illégal pour un tiers. En cas de doute, signalez la situation au personnel du musée ou appelez la Police Municipale (Tél. +41 21 874 63 00).

5. Arnaques dans les restaurants et cafés d’Ouchy — addition surprise et menus en euros
Contexte : Quai d’Ouchy 23 (Le Deck), Quai d’Ouchy 3–15 (divers cafés et restaurants), Rue du Grand-Chêne (vieille ville). Les terrasses offrant vue sur le lac sont très appréciées — et parfois ciblées.
Description : des touristes se plaignent parfois d’additions gonflées, d’articles non commandés inscrits sur l’addition, ou d’un taux de conversion en euros appliqué abusivement (prix en francs suisses convertis au taux choisi par l’établissement). D’autres arnaques incluent des “frais de service” cachés, ou des menus où les prix ne sont pas affichés clairement pour les activités touristiques (dégustations de vins, planchas). Parfois, le serveur prétend qu’une boisson n’était pas comprise et réclame un supplément supplémentaire après paiement par carte.
Exemples concrets : Le Deck (Quai d’Ouchy 23, 1006 Lausanne) ; service de terrasse avec vue. Horaire typique : 09:00–23:00 selon saison. Prix approximatifs : plat principal EUR 18–35, verre de vin EUR 6–12. D’autres établissements populaires : Brasserie du Port (Quai du Port 5, 1006 Lausanne) ; plats EUR 14–28, horaires 11:00–23:00.
Signes d’alerte : menus sans prix clairs, taux de conversion non affiché, serveurs pressant pour payer en espèces, adjonction d’“extras” sans explication. Les petits groupes de serveurs qui détournent l’attention pendant que l’addition est modifiée également.
Conseils locaux : vérifiez le menu avant de commander et demandez si les prix sont en euros (EUR) ou en francs suisses (CHF). En Suisse, la monnaie officielle est le franc suisse; beaucoup d’établissements acceptent l’euro mais appliquent un taux de conversion défavorable — mieux vaut payer en CHF ou par carte sans conversion automatique. Demandez systématiquement un reçu détaillé et vérifiez-le avant de quitter la table. Si un problème persiste, demandez à parler au responsable et, en dernier recours, appelez la Police Municipale pour signaler une fraude. Pour une alternative sûre et bien notée, dirigez-vous vers le Café de Grancy (Avenue du Général-Guisan 36, 1007 Lausanne), réputé pour sa transparence des prix (plats EUR 12–25) et son accueil.

6. Faux guides touristiques et visites “privées” payantes près de la Cathédrale
Contexte : Cathédrale de Lausanne (Place de la Cathédrale, 1005 Lausanne), Place de la Palud, rues médiévales de la vieille ville. Ces zones attirent des visiteurs intéressés par des tours guidés.
Arnaque : des individus proposent des visites guidées “spéciales” ou “exclusives” de la cathédrale et de la vieille ville, demandant paiement en espèces au départ. Après quelques minutes, ils se montrent pressants pour des pourboires supplémentaires ou exigent un paiement plus élevé que le prix annoncé. D’autres prétendent être des guides certifiés sans l’être et donnent des informations erronées, ou vous conduisent vers des boutiques partenaires où ils perçoivent une commission.
Horaires et tarifs : les visites officielles de la Cathédrale de Lausanne (visite de la tour) sont souvent organisées par l’office du tourisme (Lausanne Tourisme, Place de la Palud 2, 1003 Lausanne ; Tél. +41 21 320 01 01). L’entrée à la tour coûte environ EUR 5–8, horaires 10:00–17:00 selon saison. Les visites privées non officielles peuvent demander EUR 15–40 par personne ; il est important de s’assurer de la légitimité.
Signes d’alerte : guide sans badge ou certification, absence d’association à un office du tourisme officiel, paiement demandé en espèces uniquement, pressions pour “réserver maintenant” sans contrat écrit. Vérifiez aussi si le guide propose des “trucs secrets” qui impliquent des coûts additionnels.
Conseils locaux : réservez vos visites via Lausanne Tourisme (Place de la Palud 2, 1003 Lausanne) ou par les sites officiels des monuments. Demandez toujours à voir une carte professionnelle et vérifiez les avis en ligne. Privilégiez les guides répertoriés par l’office du tourisme pour avoir une facture et une référence en cas de litige. Si vous vous sentez pressé, refusez poliment et éloignez-vous ; les guides honnêtes n’insistent pas agressivement.

7. Dispositifs de skimming et fausses bornes de paiement près de la Gare
Contexte : Gare de Lausanne (Place de la Gare 1, 1003 Lausanne), stations-service et distributeurs bancaires autour de la gare et du centre commercial.
Description : le “skimming” consiste à installer un dispositif sur un distributeur automatique (ATM) ou une fausse coque sur un terminal CB pour copier les informations de la carte. Les fraudeurs peuvent aussi installer une caméra miniature pour enregistrer votre code PIN. Les faux terminaux de paiement portables, proches de bars ou taxis, peuvent également capturer vos données. Les victimes s’en aperçoivent souvent trop tard, après des retraits ou paiements frauduleux.
Heures à risque : souvent la nuit et en soirée, mais peut se produire à tout moment. Les lieux à fort trafic (sorties de gare, parking souterrain, station-service) sont privilégiés.
Signes d’alerte : distributeur avec des éléments mobiles ou mal ajustés, clavier lâche, lecteur de carte qui semble rajouté, présence d’adhésif fraîchement posé, problèmes pour insérer ou retirer la carte. Sur les terminaux, refus de laisser voir la connexion réseau ou un détachement incomplet du terminal.
Prix et conséquences : retraits frauduleux peuvent varier (EUR 50–2 000+ selon plafond et délai avant blocage). Le rétablissement des fonds dépend de la banque et peut prendre plusieurs jours. Le coût en temps et stress est souvent élevé.
Conseils locaux : utilisez les distributeurs situés à l’intérieur des agences bancaires (ex. Banque Cantonale Vaudoise, Place St-François 3, 1003 Lausanne) plutôt que ceux en rue. Vérifiez le distributeur avant usage : secouez légèrement la fente, inspectez l’écran et le clavier ; s’il y a du jeu ou des éléments suspectes, refusez. Couvrez le clavier en tapant votre code. Pour le paiement par carte dans les restaurants, attendez que le terminal soit présenté et contrôlez qu’il ne s’éloigne pas de votre vue. En cas de fraude, contactez immédiatement votre banque pour faire opposition et déposez plainte à la Police Cantonale Vaudoise (Tél. 117).

8. Arnaques immobilières et locations de vacances fictives le long du lac
Contexte : locations saisonnières et appartements “avec vue sur le lac” à Lausanne et communes riveraines (Pully, Lutry, Vevey). Les annonces se multiplient en haute saison sur les plateformes en ligne.
Description : les escrocs publient de fausses annonces de locations (photos réelles volées d’autres logements) à prix attractifs. Ils demandent un acompte par virement international ou par paiement en ligne sur un compte personnel, puis disparaissent. Parfois, une “agence” non enregistrée propose de gérer la réservation et réclame les coordonnées personnelles complètes et un paiement avant remise des clés.
Zones touchées : quartiers prisés avec vue lac — Ouchy, Pully (Avenue du Temple 1, 1009 Pully), Lutry (Quai de Lutry), Vevey — et annonces en ligne couvrant 1006 Lausanne et alentours.
Prix indicatifs : appartement 2 pièces avec vue lac à Lausanne en location courte durée : EUR 80–150/nuit selon la saison. Si l’offre est nettement inférieure (ex. EUR 40/nuit pour un 2 pièces face au lac en juillet), soyez prudent : c’est souvent une arnaque.
Signes d’alerte : paiement demandé par transfert vers un compte privé à l’étranger, refus de rencontrer le propriétaire, absence de contrat écrit, photos génériques et incohérences sur l’adresse, offres “trop belles pour être vraies”.
Conseils locaux : utilisez des plateformes renommées (Airbnb avec protection, Booking.com) et vérifiez les avis. Demandez une pièce d’identité du propriétaire et un contrat clair. Pour les paiements, privilégiez ceux effectués par la plateforme (protection intégrée) ou carte bancaire. Si vous avez été victime, conservez toutes les communications et signalez l’escroquerie à la Police (Police Cantonale Vaudoise) et à la plateforme en ligne pour tenter un remboursement.

9. Faux bus touristiques et excursions “last minute” à Ouchy
Contexte : zone touristique d’Ouchy et abords du Musée Olympique (Quai d’Ouchy 1), où l’on propose des excursions à la journée vers les vignobles de Lavaux, Montreux ou Genève.
Arnaque : des vendeurs ambulants proposent des excursions “last minute” en minibus qui ne respectent pas les normes, font payer un tarif puis disparaissent sans transporter les passagers, ou emmènent les clients vers des boutiques partenaires douteuses. Les véhicules peuvent être non assurés et sans licence, mettant en danger la sécurité des passagers. Parfois, on propose un “tour gratuit” contre une commission sur les achats chez un partenaire, mais la visite s’avère commerciale et raccourcie.
Horaires : offres fréquentes de 09:00–15:00 pour les excursions à la journée.
Prix indicatifs : excursions officielles Lavaux (vineyards terraces UNESCO) en demi-journée généralement EUR 35–70 ; excursion d’une journée Lausanne → Montreux + Chillon château : EUR 50–90. Si l’offre est très bon marché (ex. EUR 10–20 pour une journée entière), méfiance.
Signes d’alerte : absence d’informations sur l’itinéraire, véhicule sans logo d’agence, paiement en espèces uniquement, vendeur pressant. Demandez toujours le nom de l’agence, l’adresse, le numéro d’immatriculation du véhicule et un papier signé.
Conseils locaux : réservez via des agences établies : Lausanne Tourisme (Place de la Palud 2, 1003 Lausanne), ou agences locales avec site web et avis. Pour les vignobles de Lavaux, choisissez des tours qui incluent un guide certifié et dégustations officielles (prix EUR 45–80). Conservez les factures et contrôlez que le véhicule est correctement assuré. En cas de souci, notez la plaque et signalez aux autorités.

10. Arnaques liées aux pourboires et aux “souvenirs” sur les marchés du lac
Contexte : marchés locaux (Place du Château, marchés saisonniers sur les quais), vendeurs ambulants et boutiques de souvenirs autour de la promenade.
Description : plusieurs variantes : le vendeur vous “fait goûter” un produit (vin, fromage), puis vous réclame un montant élevé; ou bien on vous presse de payer un “souvenir” après l’avoir pris en photo ou essayé. Parfois, des vendeurs d’artisanat à la sauvette proposent des “productions locales” qui sont en réalité importées et de qualité médiocre à prix élevés. D’autres sollicitent des pourboires excessifs pour un simple service (aide avec une valise, une photo). Les vendeurs dans les zones très touristiques peuvent parfois gonfler les prix si vous payez en euro au lieu de franc suisse.
Zones et horaires : marchés matinaux et après-midi, particulièrement les week-ends d’été sur les quais et Place du Château (vieille ville). Les marchés saisonniers ont souvent lieu 08:00–14:00.
Prix indicatifs : souvenirs (aimants, cartes postales) EUR 1–6 ; artisanat local (petite poterie, bijoux) EUR 10–60 ; dégustations “payantes” peuvent varier EUR 3–15. Si on vous demande un pourboire démesuré (EUR 10+ pour un service mineur), questionnez.
Signes d’alerte : absence de prix affichés, pression pour goûter ou prendre en photo sans explication claire, refus d’accepter carte bancaire quand le prix est élevé. Méfiez-vous aussi des vendeurs proposant “produits officiels” d’événements (Olympic memorabilia non autorisée).
Conseils locaux : demandez toujours le prix avant d’accepter un service ou un échantillon. N’ayez pas peur de négocier poliment. Achetez auprès d’établissements reconnus (boutiques avec adresse fixe) si vous voulez des garanties. Pour des souvenirs officiels du Comité International Olympique, rendez-vous au Musée Olympique Shop (Quai d’Ouchy 1, 1006 Lausanne) ; horaires 10:00–18:00, souvenirs EUR 5–50 selon l’article.
Conclusion — Voyager malin autour du lac Léman : vigilance et bon sens
Lausanne est une destination magnifique, entre panoramas sur le lac Léman, ruelles médiévales, musées et gastronomie. Malgré la beauté et la sécurité globale de la région, il est important d’adopter des réflexes de vigilance : garder vos objets de valeur en sécurité, éviter les paiements suspects en espèces, vérifier l’identité des interlocuteurs et préférer les services officiels (CGN pour les bateaux, Lausanne Tourisme pour les visites, banques pour les retraits). Les arnaques décrites ici — faux billets pour la CGN, pickpockets, taxis surtarifés, faux bénévoles, skimming, locations fictives et autres — sont courantes dans toutes les destinations touristiques populaires. La bonne nouvelle, c’est qu’avec quelques précautions simples, vous réduirez considérablement les risques et profiterez pleinement de votre séjour.
Rappelez-vous quelques règles pratiques : payez en francs suisses ou en carte pour éviter des conversions défavorables, faites vos achats et réservations via des canaux officiels, gardez un œil sur vos effets personnels surtout en terrasse et sur les quais, et en cas d’incident, contactez les autorités locales (Police Cantonale Vaudoise — Tél. 117 ; Police Municipale Lausanne — Tél. +41 21 874 63 00). Notez aussi les adresses utiles mentionnées dans ce guide : Musée Olympique, Quai d’Ouchy 1, 1006 Lausanne (ouvert 10:00–18:00, ticket environ EUR 17), Gare de Lausanne, Place de la Gare 1, 1003 Lausanne, et l’office Lausanne Tourisme, Place de la Palud 2, 1003 Lausanne (Tél. +41 21 320 01 01).
Enfin, n’oubliez pas d’apprécier ce que Lausanne a de mieux à offrir : une promenade au coucher du soleil à Ouchy, une visite immersive au Musée Olympique, une montée à la Cathédrale pour une vue panoramique, ou une excursion dans les vignobles de Lavaux inscrits au patrimoine mondial. En combinant curiosité, préparation et prudence, vous ferez de votre séjour autour du lac Léman une expérience sûre, enrichissante et mémorable.

